氪金19万,韩国一玩家因角色消失将谷歌韩国告上法庭

来源:环球网

【环球网报道 记者 赵建东】据韩联社消息,韩国一游戏玩家因花费近3351万韩元升级的游戏角色无故消失将谷歌韩国公司等告上民事法庭。釜山地方法院将于22日对该案进行首次审理。

报道称,A某于今年7月在谷歌应用商店(Google Play)下载一款游戏,2个月来,A某共结算350次,支付3351万韩元(约合人民币19万元)升级角色战斗力,使其登顶排行榜。但A某更改谷歌账号密码,并再次登录该游戏后发现,角色无故消失。A某提出修复人物的请求,谷歌韩国公司则回复让A某咨询游戏开发商。A某向中国的游戏开发商发送邮件咨询,但得到无法修复游戏人物的回复。

A某认为,因变更谷歌密码才导致游戏人物消失,于是将谷歌韩国公司和谷歌支付韩国公司告上釜山地方法庭,要求赔偿此前支付的3351万韩元升级费用,并提供1000万韩元的精神赔偿。

谷歌韩国方面表示,公司仅为在线销售广告商品、服务的国内企业,并非谷歌应用商店运营主体,谷歌应用商店是位于美国的谷歌LLC提供的服务。谷歌支付韩国公司也同样仅为支付业务代理商,同样不对上述情况负责。

A某辩护律师表示,谷歌在韩国设有法人,提供在线游戏和支付服务并由此获得盈利,但发生问题后却回避责任,按照谷歌韩国公司的说法,韩国消费者需前往美国打官司,这种说法毫无道理,令人无法接受。

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